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Asistencia

  • ¿Qué tipo de productos ofrecen?
    Ofrecemos una amplia gama de suplementos, incluyendo proteínas, aminoácidos, pre-entrenos, multivitamínicos, quemadores de grasa y productos especializados para diferentes objetivos de entrenamiento.
  • ¿Venden productos originales?
    Absolutamente. Todos nuestros suplementos son 100% originales y provienen directamente de fabricantes o distribuidores autorizados.
  • ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
    El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Una vez realizado el envío, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete.
  • ¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?
    Por el momento, no😞. Únicamente en el Estado de Nuevo León. Trabajamos con paqueterías confiables para asegurar que tu pedido llegue en tiempo y forma.
  • ¿Sus productos son seguros?
    Sí. Todos nuestros productos provienen de marcas reconocidas que cumplen con normas nacionales e internacionales de calidad y seguridad alimentaria. Además, muchos de ellos están avalados por estudios clínicos y certificados por COFEPRIS.
  • ¿Tienen asesores que puedan recomendarme suplementos según mis objetivos?
    Sí. Contamos con un equipo de especialistas en nutrición deportiva que pueden orientarte de forma personalizada. Puedes contactarte con nosotros a través del chat de la página web.
  • ¿Cómo puedo contactar al equipo de Tuplexa?
    Puedes escribirnos al correo direccion@tuplexa.com o enviarnos un mensaje directo por Instagram o WhatsApp. Estamos para ayudarte.
  • ¿Puedo hacer compras al mayoreo o para reventa?
    Claro. Ofrecemos precios especiales para compras al por mayor. Si estás interesado en revender nuestros productos, visita la sección “Mayoristas” o escríbenos directamente a direccion@tuplexa.com .
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